Webinar
Octubre 9, 11 am Mexico, 12 pm Colombia, 1 pm Chile
Cómo Escalar Un Programa de RPA e Inteligencia Artificial:
Caso de Éxito de Liverpool en México
Automatizar procesos de negocio para incrementar eficiencias y mantener la competitividad se ha convertido en una necesidad para las organizaciones a nivel global, incluyendo América Latina. Pese a los avances, algunas empresas de la región aún se encuentran en fases incipientes de adopción.
Únete a nuestro panel virtual y aprende las estrategias clave para construir un programa de RPA e IA exitoso. Compartiremos la trayectoria de El Puerto de Liverpool, uno de los principales casos de éxito de LatAm.
Eduardo Diquez
Director General de Automatización Inteligente, Auxis
Mateo Cortés
Enterprise Account Executive, UiPath
Jackeline Vargas
Subdirectora en el Centro de Competencias, Liverpool
Samuel Daza
Director CCoE, Liverpool
Lo
que
aprenderás:
- Retos y obstáculos comunes: Razones principales por las que muchas organizaciones no han logrado escalar sus programas de RPA e IA.
- Caso de éxito de Liverpool: Cómo han alcanzado más de 300 automatizaciones en producción en diferentes departamentos incluyendo Finanzas, Logística, Recursos Humanos, y más.
- Beneficios de establecer un Centro de Excelencia (CoE): Conoce cómo construir un CoE y cuáles son los servicios clave que debe ofrecer.
- Definir el ROI de tu programa de automatización: Aprende a establecer y medir el impacto para conseguir aprobación de presupuesto
- Mejores prácticas: Estrategias para priorizar, mantener y medir un pipeline continuo de iniciativas.
- Ejecución exitosa del plan: Claves para construir las capacidades necesarias según la escala y madurez del programa.
- Tecnologías a considerar: Qué herramientas en adición a RPA deberían ser consideradas en tu roadmap de inteligencia artificial, incluyendo Intelligent Document Processing, Communications Mining, Test Automation, y más.
Nuestro Panel de Expertos:
Eduardo Diquez
Director General de Automatización Inteligente, Auxis
Eduardo es el Director de Consultoría de la Práctica de Automatización Inteligente en Auxis, incluyendo la gestión continua de su Centro de Excelencia de IA en Costa Rica. Con más de 10 años de experiencia en la mejora de procesos y transformación financiera, Eduardo tiene un historial probado de trabajo con ejecutivos de nivel C en el diseño e implementación de iniciativas de optimización de back office, con un profundo enfoque en la entrega de programas de automatización escalables a largo plazo.
Eduardo ha entregado con éxito más de 200 robots a más de 30 organizaciones diferentes en múltiples industrias, incluyendo el comercio minorista, los servicios financieros, la hostelería, la sanidad y la fabricación. Algunos de los clientes recientes de Eduardo incluyen Baptist Health, Revlon Cosmetics, Pandora Jewelry, Melia Hotels, y Amerant Bank.
Antes de unirse a Auxis, Eduardo trabajó en Accenture durante 5 años, donde participó en múltiples proyectos de optimización de procesos y reducción de costes para empresas líderes de bienes de consumo en todo el continente americano. Eduardo es Ingeniero Industrial por la Universidad Metropolitana de Caracas, Venezuela y MBA por Babson College en Boston, Massachusetts.
Mateo Cortés
Enterprise Account Executive, UiPath
Mateo Cortés gestiona la relación comercial con algunos de los clientes más estratégicos de UiPath Mexico en Servicios Financieros, Retail y Manufactura. Con más de 10 años de experiencia en tecnología y consultoría, su enfoque principal es ayudar a organizaciones en LATAM a acelerar y escalar sus programas de automatización e IA.
Anteriormente a UiPath, trabajó en Salesforce asesorando a aseguradoras y brokers en soluciones CRM cloud y startups de tecnología. Originario de Barcelona, España, es egresado en Derecho por la Universidad Pompeu Fabra y cuenta con un MsC Management por el IE Business School.
Jackeline Vargas
Subdirectora en el Centro de Competencias, Liverpool
Jackeline es Licenciada en Economía por el ITESM CEM y cuenta con una Maestría en Finanzas Corporativas por la UVL.
Cuenta con una trayectoria de 25 años en la compañía. Comenzó como Analista Sr. en Planeación Financiera, continuó su carrera como Coordinadora en Control Nómina, Inmobiliaria, Divisas, Administración y Control de Ingresos. Para luego convertirse en Gerente en el Centro de Competencias y como puesto actual Subdirectora en el Centro de Competencias.
Samuel Daza
Director CCoE, Liverpool
Samuel Daza es el líder del Centro de Excelencia (CCoE) para las soluciones de SAP y RPA´s, con mas de 25 años de experiencia, ha participado en distintos proyectos de implementación de sistemas , en los últimos 5 años ha estado a cargo de la transformación digital para la Dirección de Finanzas, desarrollando la estrategia para la adopción de tecnologías que facilitan la automatización de procesos en Liverpool.
Aprende más sobre las
empresas participantes:
El Puerto de Liverpool
Liverpool es un ejemplo de innovación y transformación digital. Lanzaron en 2017 un Programa de Automatización con la visión de convertirse en un líder en RPA e IA. Con esta iniciativa impulsada por su CFO y ejecutada por su Centro de Excelencia (CoE) han logrado automatizar más de 300 procesos de Finanzas, Logística y Recursos Humanos.
Esto les ha permitido aumentar la excelencia y agilidad operativa, mejorar SLAs internos y regresar tiempo valioso a sus colaboradores. En 2024, lanzaron un programa Citizen Developer para aumentar la productividad de 50 contadores, con planes de extenderlo a más de 100 en 2025. En el futuro próximo, esperan incorporar nuevas capacidades de IA en su operación y alcanzar nuevos horizontes con esta tecnología.
Auxis
Auxis es una empresa de consultoría de gestión y outsourcing centrada en ayudar a los altos ejecutivos a alcanzar el máximo rendimiento en su back office para que puedan ser más escalables, rentables e innovadores. Nuestras áreas de enfoque incluyen: Nearshore Outsourcing, Cloud Computing, Servicios Compartidos, RPA, Help Desk & Desktop Support y Finanzas & Contabilidad.
Auxis es capaz de ofrecer estos resultados a través de una combinación de soluciones personalizadas que incluyen Nearshore Outsourcing desde Latinoamérica (F&A, Customer Service, IT), Servicios Compartidos, Automatización Robótica de Procesos (RPA), y BI. Las soluciones de Auxis ofrecen sistemáticamente una rápida recuperación de la inversión, ahorros de costes superiores al 30%, mejores controles, mayor visibilidad operativa y un mayor enfoque de la organización en las actividades de creación de valor.
Con una trayectoria de más de 25 años, Auxis ha sido reconocida como uno de los 100 Mejores Proveedores Globales de Outsourcing por IAOP durante ocho años consecutivos. La perspectiva única de Auxis como asesor y operador de outsourcing permite a sus clientes obtener perspectivas del «mundo real» y un ROI significativo de cada compromiso.
Uipath
UiPath cree en el uso del poder transformador de la automatización y la inteligencia artificial para liberar el potencial ilimitado de las personas y acelerar los logros humanos. Hoy en día, está ampliando sus límites más allá de la Automatización Robótica de Procesos, ofreciendo la plataforma de automatización empresarial impulsada por IA más poderosa y fácil de usar del mundo.
UiPath fomenta la participación de las mentes más brillantes para contribuir y crear el próximo gran avance en la automatización impulsada por IA. Juntos, pueden elevar a las personas para crear y utilizar automatizaciones que hagan del mundo un lugar mejor para todos, en todas partes.
Con sede en la ciudad de Nueva York, UiPath es una empresa global con centros de desarrollo en Estados Unidos, Rumania, India y Japón.
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